Encomendas
Onde podes receber a tua encomenda?*
1. Numa morada à tua escolha
Portugal Continental
| Compras Inferiores a 25€ | Compras Superiores a 25€ |
| 4€ | Gratuito |
Ilhas - Madeira e Açores
Envios para Ilhas temporariamente indisponível.
2. Num ponto de Venda Science4you
Quais as formas de pagamento?
· Referência Multibanco (Lusopay): Os dados são apresentados e enviados por e-mail, para que possa realizar o pagamento através de uma caixa Multibanco ou do serviço de Homebanking. Dispõe de 48H para efectuar o pagamento da referência. Finalizado este prazo a sua encomenda será cancelada automaticamente.
· Cartão de crédito (Stripe): (VISA, Mastercard ou American Express)
· Paypal
· MB Way
* Envio apenas para Portugal
** Válido apenas para Portugal Continental
Envios e Entregas
Qual o tempo de envio e de entrega?
O prazo de envio das encomendas é entre 2 a 5 dias úteis após receção do pagamento. As entregas em Portugal Continental podem variar entre 3 a 7 dias úteis, devido a vários fatores como morada de entrega e/ou transportadora.
Na opção de entrega em loja (não disponível neste momento), o prazo de entrega pode ir até aos 7 dias úteis.
Poderá seguir o estado do seu pedido, através do Histórico de Encomendas, na sua área pessoal. Para mais informações consulte os nossos Termos e Condições.
Entregas durante o Natal (aplicável apenas em Novembro e Dezembro)
Os tempos de entrega durante o Natal estão condicionados pelo elevado número de encomendas. Estamos a reunir esforços para que todas as encomendas efetuadas até 18/12 sejam expedidas e entregues antes de 24/12, contudo não nos podemos responsabilizar por possíveis atrasos das transportadoras.
Todas as encomendas realizadas após dia 18/12, não têm entrega garantida antes de 24/12, dado o elevado volume de envios. Neste sentido agradecemos a sua compreensão.
Garantia e Devoluções
Apenas poderá devolver, trocar ou reparar o brinquedo em caso de defeito de fabrico, não-conformidade ou avaria. A Science4you não efetua devoluções por motivo de insatisfação.
Qualquer devolução requer a apresentação do comprovativo de compra. O prazo para fazer a devolução do artigo é de 30 dias a partir do dia em que receba o produto.
Todos os artigos devem estar sem sinal de uso indevido e completos, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado.
A devolução poderá ser efetuada num diferente método de pagamento da compra inicial.
A Science4you disponibiliza ainda o seu contacto do centro de apoio ao cliente para qualquer questão adicional: https://net.science4you.toys/cservice/